Política de Devoluciones

Política de Devoluciones - 30 Días

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30 días para decidir

Tienes 30 días desde que recibes tu pedido para solicitar una devolución, sin preguntas incómodas.

Condiciones

  • ✅ El producto debe estar en condiciones originales
  • ✅ Empaque original cuando sea posible
  • ✅ Comprobante de compra

Cómo solicitar devolución

  1. Envíanos un email a hola@nomapetsmx.com con tu número de pedido
  2. Te enviaremos una guía de devolución prepagada
  3. Empaca el producto y envíalo
  4. Procesamos tu reembolso en 5-7 días hábiles

Garantía contra defectos

Si tu producto llega defectuoso, te enviamos uno nuevo SIN COSTO.